سياسة إلغاء الطلب بعد تجهيز الطلب
- يحق للعميل إلغاء الطلب خلال 24 ساعة من إتمام الشراء، شرط ألا يكون الطلب قد بدأ تجهيزه أو شحنه.
- في حال تم تجهيز الطلب أو بدأ تجهيزه (تعبئة، تغليف، تجهيز مواد)، وطلب العميل الإلغاء بعدها، يحق للمتجر خصم رسوم تشغيل ثابتة قدرها 99 ريال، والتي تشمل تكلفة المواد المستخدمة والتجهيز.
- بالإضافة إلى ذلك، يتحمل العميل تكلفة الشحن الفعلية (أرامكس 27 ريال، سمسا 30 ريال، بوليصة الاسترجاع 38 ريال).
- هذه الشروط واضحة ومعلنة ضمن سياسة المتجر، ويعتبر متابعة العميل للطلب موافقة صريحة عليها